Natrag na vrh

Opći uvjeti rezervacija

OPĆI UVJETI REZERVACIJA

 
  • Ukoliko rezervirate preko Ilirija Resort online bookinga ili Ilirija Resort rezervacijskog centra garantiramo Vam najnižu cijenu. Jamstvo najniže cijene
  • Za boravke bez izvršene rezervacije vrijede cijene i uvjeti po važećem  cjeniku na recepciji.

 
Dobrobit naših gostiju naš je prioritet kao i želja da se u našim hotelima osjećate sigurno. Upravo zbog toga nudimo prilagođene uvjete rezerviranja, health&safety standarde, HACCP standarde hrane te službu za zdravstvenu zaštitu na razini tvrtke, dostupnu 24h na dan. Rezervaciju možete besplatno otkazati čak do 24h prije dolaska.

S punim povjerenjem rezervirajte svoj boravak u Ilirija Resortu. 
Slobodno pogledajte naše opće uvjete rezerviranja i zajedno s nama planirajte svoj odmor iz snova.
 
 

UVJETI OTKAZA REZERVACIJE (ovisno o tipu izabranog cjenika):

BORAVI VIŠE, PLATI MANJE CJENIK:

•         Popust od 10-20% odnosu na standardne cjenike.

•         Primjenjuje se ograničenje u minimalnom broju dana boravka, o čemu ovisi i visina popusta.

•         Za potvrdu rezervacije potrebno je uplatiti predujam u iznosu od 10% cjelokupnog iznosa rezervacije, više na Garancija rezervacije

•         Rezervaciju je moguće otkazati do 7 dana prije dolaska.

•         Za otkaz rezervacije nakon otkaznog roka i u slučaju nedolaska zadržavamo iznos predujma.

 
 
 
STANDARDNI CJENIK 
POLUPANSION, NOĆENJE S DORUČKOM

  • Besplatno otkazivanje rezervacije.
  • Rezervacija se može otkazati putem interneta najkasnije 24h prije dolaska.
  • Vašu kreditnu karticu koristimo kao garanciju rezervacije.Podatke kreditne kartice uzimamo kao garanciju rezervacije. Kreditna kartica je obavezna kao jamstvo dolaska.
  • U slučaja otkaza rezervacije unutar 24h prije dolaska, naplaćuje se 100% od iznosa rezervacije.

 

 

 
GARANCIJA REZERVACIJE
 
1. KREDITNOM KARTICOM:
 
 •           Važeća kreditna kartica je potrebna samo kao garancija i neće biti terećena prilikom rezervacije, osim ako nije drukčije navedeno.

•           u slučaju plaćanja predujma rezervacije putem kreditne kartice, potreban iznos predujma bit će naplaćen odmah.

 

•           Plaćanje ostatka vrijedosti ukupnog iznosa rezervacije se obavlja po dolasku na recepciji. Plaćanje je moguće obaviti gotovinom u kunama prema važećem tečaju na dan plaćanja ili kreditnom karticom  (MasterCard, Visa, Maestro, Diners) prema važećem tečaju na dan plaćanja jednokratno ili na rate (MasterCard RBA, Visa RBA, Visa Premium i Diners)  2-6 rata 

•           Obavještavamo Vas da će Vaša kreditna kartica biti terećena u kunama. Vaša će banka zatim preračunati taj iznos u valutu Vašeg domaćeg računa. Zbog tečaja Vaše banke, to može dovesti do donekle različitog (višeg) ukupnog iznosa od onoga navedenoga u kunama. 

•           Konačni obračun i naplata usluga obavlja se na recepciji, prilikom odlaska.

•           Vaši osobni podaci, kao i podaci o vašoj kreditnoj kartici, u potpunosti su zaštićeni. Prijenos podataka odvija se preko sigurnosnog servera. Rezervacijski server koristi Secure Sockets Layer (SSL) za prijenos vaših osobnih podataka.

 

 

2. UPLATOM PREDUJMA:

 

• Ako nemate kreditnu karticu, svoj boravak možete jamčiti uplatom predujma u iznosu od 10% ukupnog iznosa aranžmana. Predujam je nužno uplatiti prema dospijeću plaćanja navedenog na ponudi.

 

Podatci za uplatu akontacije su sljedeći:

 

 

ILIRIJA d.d.
Tina Ujevića 7
23210 Biograd na Moru
 
ERSTE & STEIERMAERKISCHE BANK d.d.
JADRANSKI TRG 3a, RIJEKA
IBAN HR5824020061100097324
SWIFT:ESBCHR 22
 

PRIJAVA U HOTEL

  • Prijava na recepciji od 14.00 h
  • Odjava na recepciji do 10.00 h
  • Prilikom prijave zamolit ćemo Vas da potvrdite datum odlaska. 
  • U slučaju prebukiranja hotel zadržava pravo preseliti goste u drugi objekt iste ili veće kategorije. 
  • Objekt zadržava pravo unaprijed predautorizirati kreditnu karticu za eventualne dodatne troškove u iznosu 750,00 kn po sobi.
 
Naš odjel prodaje i rezervacija stoji vam na raspolaganju za sve upite i informacije. 
Služba prodaje i rezervacija:
 
Tel. +385 23 383 556
+385 23 386 155
E-mail: sales@ilirijabiograd.com
 
 
DODATCI / ODBITCI  
 
  • Turistička pristojba nije uključena  u cijenu i iznosi 10,00 HRK za Biograd/ Sv. Filip i Jakov po osobi dnevno
  • Registracija: 1,00 EUR jednokratno po rezervaciji
  • Odbitak za noćenje s doručkom od cijene polupansiona iznosi 7,50 EUR po osobi dnevno
  • Dječji krevetić: 8,00 EUR dnevno
  • Parking ILIRIJA RESORT/Biograd na Moru (Hotel Kornati, Hotel Ilirija, Hotel Adriatic):
 
        Osobni automobil:
          - Hotelski parking I (uz hotel): 8,00 EUR dnevno
          - Hotelski parking II (150m od hotela): 6,00 EUR dnevno
 
  • Parking ILIRIJA RESORT/Sv.FILIP I JAKOV (Hotel Villa Donat); 
           Osobni automobil:
           Hotelski parking (uz hotel): 6,00 EUR dnevno
 
  • Kućni ljubimci 20,00 EUR dnevno 

Kućni ljubimac treba imati uvjerenje da je zdrav. Potvrdom rezervacije, gost automatski prihvaća potpunu odgovornost za kućnog ljubimca.

 

  • U cijenu najma VILLE PRIMORJE/ RAŽNJEVIĆA DVORA A.D. 1307 je uključeno: posteljina, ručnici, utrošak struje i vode, pribor za kuhanje i jelo, pribor za čišćenje, tjedno mijenjanje posteljine te završno čišćenje, parking.
 
POPUST NA TREĆI / POMOĆNI LEŽAJ
  • odrasla osoba 20 %
  • dijete od 12 –15 50 %
  • dijete od 07 –12 70 %
  • dijete do 07 god Gratis
 
POPUST NA OSNOVNOM LEŽAJU
  • djeca do 12 god 20 %
 
ILIRIJA RESORT HOTELI & VILLE:
 
Biograd na Moru
HOTEL ILIRIJA ****
HOTEL KORNATI ****
HOTEL ADRIATIC ***
VILLA PRIMORJE ****
 
Sv.Filip i Jakov
HOTEL VILLA DONAT ***/****
 
Polača
RAŽNJEVIĆA DVORI 

 


Sva prava pridržana.