Splošni pogoji rezervacij

Splošni pogoji rezervacij

Če nastanitev rezervirate prek portala za spletne rezervacije Ilirija Resort ali rezervacijskega centra Ilirija Resort, vam zagotovimo najnižjo ceno. Jamstvo najniže online cijene

Vrsta storitve: polpenzion / polni penzion / nočitev z zajtrkom.
Cena vključuje: buffet zajtrk in večerjo (možnost polnega penziona ter nočitev z zajtrkom ob doplačilu ali odbitek), uporabo wellnessa (enkrat v času celotnega bivanja), notranjega in zunanjega bazena, otroškega kluba (animacija in čuvanje otrok od 15. 6. do 15.9.)

V ceno najema VILLE PRIMORJE/ RAŽNJEVIĆA DVORA A.D. 1307 je vključeno: zajtrek, posteljnina, brisače, strošek elektrike in vode, pripomočki za kuhanje in obedovanje, tedenska menjava posteljnine in končno čiščenje, parkirišče.

Za bivanje brez rezervacije veljajo cene in pogoji po veljavnem ceniku.

Naši prednostni nalogi sta zagotovitev dobrobiti naših gostov in njihovega občutka varnosti v naših hotelih. Ravno zaradi tega ponujamo prilagojene pogoje rezervacij, health&safety standarde, HACCP standarde hrane ter službo za zdravstveno varnost na ravni podjetja, ki je na voljo 24 ur na dan.

Rezervacijo lahko brezplačno prekličete celo do 24 ur pred prihodom.
Svoje bivanje v Ilirija Resortu lahko tako rezervirate povsem brezskrbno.
Preverite naše splošne pogoje rezerviranja in z našo pomočjo načrtujte svoj sanjski dopust.

POGOJI ZA ODPOVED REZERVACIJE (odvisno od tipa izbranega cenika):

BIVAJ DLJE, PLAČAJ MANJ – CENIK:

• Popust od 10 do 20 % glede na standardne cenike.
• Zahtevano je minimalno število nočitev.
• Ni vplačila akontacije, kartica je potrebna samo za potrdilo rezervacije.
• Brezplačen preklic do 21 dni pred prihodom
• Za preklic rezervacije 15 do 20 dni pred prihodom se plača 10 % zneska rezervacije.
• Za preklic rezervacije 8 do 14 dni pred prihodom se plača 20 % zneska rezervacije.
• Za preklic rezervacije 0 do 7 dni pred prihodom se plača 100 % zneska rezervacije.

STANDARDNI CENIK

• Brezplačna odpoved rezervacije.
• Rezervacijo lahko prek spleta odpoveste najpozneje 24 ur pred prihodom.
• Vašo kreditno kartico uporabljamo kot garancijo rezervacije. Podatke kreditne kartice jemljemo kot garancijo rezervacije. Kreditna kartica je obvezna kot zagotovilo prihoda.
• V primeru preklica rezervacije znotraj 24 ur pred prihodom se zaračuna 100% od zneska rezervacije.

GARANCIJA REZERVACIJE

1. S KREDITNO KARTICO

• Veljavna kreditna kartica je potrebna zgolj kot garancija in ne bo obremenjena med rezervacijo, razen če ni drugače navedeno.
• V primeru plačila predplačila rezervacije s kreditno kartico bo treba potreben znesek predplačila takoj poravnati.
• Plačilo preostale vrednosti celotnega zneska rezervacije se opravi po prihodu na recepcijo, ali s kreditno kartico (MasterCard, Visa, Maestro, Diners) glede na veljavni tečaj na dan plačila, in sicer enkratno ali na obroke (MasterCard RBA, Visa RBA, Visa Premium in Diners) – 2 do 6 obrokov.
• Obveščamo vas, da bo vaša kreditna kartica bremenjena v evrih. Vaša banka bo nato ta znesek preračunala v valuto domačega računa. Zaradi tečaja vaše banke lahko to privede do nekoliko drugačnega (višjega) skupnega zneska od tistega, navedenega v evrih.
• Končni obračun in plačilo storitev se izvedeta na recepciji pri odhodu.
• Vaši osebni podatki in podatki o vaši kreditni kartici so povsem zaščiteni. Podatki se prenašajo prek varnostnega strežnika. Rezervacijski strežnik za prenos vaših osebnih podatkov uporablja protokol Secure Sockets Layer (SSL).

2. S PLAČILOM PREDUJMA

• Če nimate kreditne kartice, lahko bivanje zagotovite s predplačilom predujma v višini 30% celotnega zneska aranžmaja. Predujem mora biti izplačan glede na zapadlost plačila, navedenega v ponudbi.

PRIJAVA V HOTEL

• Prijava na recepciji od 14.00
• Odjava na recepciji do 10.00
• Pri prijavi vas bomo prosili, da potrdite datum odhoda.
• V primeru sprejema prevelikega števila rezervacij si hotel pridržuje pravico, da goste preseli v drug objekt enake ali višje kategorije.
• Objekt si pridržuje pravico vnaprejšnje predavtorizacije kreditne kartice za morebitne dodatne stroške v višini 750,00 kn na sobo.

Naš oddelek za prodajo in rezervacije vam je na voljo za vsa vprašanja in informacije.

Oddelek za prodajo in rezervacije:
Tel. št.: +385 (0)23 383 556
e-poštni naslov: sales@ilirijabiograd.com

DODATKI/ODBITKI

• Turistična taksa ni vključena v ceno in znaša 1,50 € za Biograd/Sv. Filip i Jakov na osebo na dan.
• Registracija: 1,00 € na osebo po rezervaciji
• Odbitek za nočitev z zajtrkom od cene polpenziona znaša 3,00 € na osebo na dan.
• Otroška posteljica: 8,00 € na dan
• Parkirišče ILIRIJA RESORT/Biograd na Moru (Hotel Kornati, Hotel Ilirija, Hotel Adriatic)

• Osebni avtomobil:

Hotelsko parkirišče I (pri hotelu): 10,00 € na dan
Hotelsko parkirišče II (150 m od hotela): 8,00 € na dan

• Parkirišče ILIRIJA RESORT/SV. FILIP I JAKOV (Hotel Villa Donat);
• Osebni avtomobil:

Hotelsko parkirišče (pri hotelu): 8,00 € na dan

• Hišni ljubljenčki 20,00 € na dan

Hišni ljubljenček mora imeti potrdilo, da je zdrav. S potrditvijo rezervacije gost samodejno sprejema polno odgovornost za hišnega ljubljenčka.

• POPUST NA TRETJE/POMOŽNO LEŽIŠČE:
• odrasla oseba: 20 %
• otrok od 12–15 let: 50 %
• otrok od 7–12 let: 70 %
• otrok do 7 let: brezplačno

• POPUST ZA OSNOVNO LEŽIŠČE
• otroci do 12 let: 20 %

ILIRIJA RESORT HOTELI & VILLE:

Biograd na Moru
HOTEL ILIRIJA ****
HOTEL KORNATI ****
HOTEL ADRIATIC ***+
VILLA PRIMORJE ****

Sv.Filip i Jakov
HOTEL VILLA DONAT ***/****

Polača

RAŽNJEVIĆA DVORI