Garancija najnižje spletne cene
Rezervirajte svojo nastanitev in dodatne storitve neposredno prek ILIRIJA RESORT spletne rezervacije ali prek naše prodajne službe in jamčimo vam najnižjo spletno ceno.
Če najdete ugodnejšo spletno ceno od tiste, objavljene na naših spletnih straneh, za isti hotel, iste datume, isti tip sobe in isto vrsto storitve, nas najpozneje v 24 urah po opravljeni rezervaciji prek naših spletnih strani ali po prejeti ponudbi naše prodajne službe kontaktirajte, pošljite povezavo do spletne strani, kjer ste našli nižjo ceno, in vam bomo po preverjanju ponudili enako ugodnejšo ceno, znižano za dodatnih 5 % popusta.
Pogoji in določila
Zahtevek za vračilo na podlagi jamstva najnižje cene je treba oddati v roku 24 ur od potrditve rezervacije na spletni strani ILIRIJA RESORT ali od izvedbe rezervacije prek naše prodajne službe. Gost mora imeti potrjeno rezervacijo prek spletne rezervacije ILIRIJA RESORT na spletni strani ILIRIJA RESORT in s tem tudi pripadajočo številko rezervacije.
Najdena ugodnejša spletna cena namestitve v enem od hotelov ILIRIJA RESORT mora biti jasno opredeljena, z DDV-jem, na osebo (ne na sobo) in na dan bivanja. Namestitev mora biti mogoče rezervirati spletno na internetni strani, ki ni v lasti družbe Ilirija d.d., v realnem času z neposredno potrditvijo rezervacije pod navedenimi pogoji, hkrati pa morajo biti izpolnjeni popolnoma enaki pogoji kot na spletni strani ILIRIJA RESORT: isti hotel, ista vrsta namestitvene enote in postelj, isto obdobje bivanja, ista storitev, isto število gostov in ista valuta.
Jamstvo ne velja za spletne rezervacije prek internetnih strani, ki niso v lasti družbe Ilirija d.d., pri katerih gostu ni navedeno ime hotela ali vrsta namestitvene enote oziroma je ta navedena šele po opravljeni rezervaciji, ali kadar je cena namestitve vključena v paket z drugimi storitvami in je ni mogoče jasno razločiti, pri prodaji izključno skupinam ali posebnim interesnim skupinam, za pogodbeno vezane in zaupne cene, cene, ki zahtevajo predplačilo ipd.
Jamstvo ne velja za internetne strani, ki ponujajo netransparentne cene in storitve (npr. priceline.com, hotwire.com) ali podobne internetne strani, ki z družbo Ilirija d.d. nimajo sklenjene pogodbe o neposrednem sodelovanju, prav tako ne za cene, objavljene na posebnih straneh za skupinske nakupe (Megabon, Kolektiva ipd.) ali na posebnih straneh za marketinške promocijske projekte hotelov (Connex, eBay ipd.).
Jamstvo ne velja za ugodnejše spletne cene namestitve, ki imajo omejitve v pogojih rezervacije, drugačne od omejitev rezervacije na spletni strani ILIRIJA RESORT (npr. politika odpovedi rezervacije, zahteve glede depozita, minimalno število dni bivanja ipd.).
Jamstvo se uporablja izključno za ceno nočitve na osebo na dan in se ne more uporabljati za druge storitve, davke in pristojbine ipd. ter se ne more kombinirati z drugimi popusti (npr. za zgodnje rezervacije, programe zvestobe ipd.).
Jamstvo je mogoče uveljaviti samo enkrat, s strani istega vlagatelja zahtevka, ne glede na število ugodnejših spletnih ponudb za isto obdobje.
Jamstvo se ne bo uporabilo v primeru, ko se cene razlikujejo za decimalni znesek, ki je posledica zaokroževanja cen, ali zaradi razlike v menjalnem tečaju drugih valut.
Jamstvo ne velja za morebitne naključne napake pri objavi cen hotelov ILIRIJA RESORT na internetnih straneh, ki niso v lasti družbe Ilirija d.d.