Ilirija Club zvestobe

Odkrijte, kaj vas vse čaka, če postanete član našega kluba zvestobe - ILIRIJA CLUBA.

Član kluba postanete ob registraciji preko obrazca, kjer podate soglasje za obdelavo osebnih podatkov v marketinške namene in soglasje za članstvo v Ilirija klubu. Član kluba Ilirija ostanete do obtožbe*.

*Preklic privolitve za tržne namene lahko kadar koli prekličete na e-naslov: info@ilirijabiograd.com, lahko pa tudi zahtevate spremembo svojih podatkov in omejevanje obdelave svojih osebnih podatkov (»pravica do pozabe«). Za več informacij preberite našo Politiko zasebnosti.

Zaprosite za svojo Ilirija Club članstvo na recepciji svojega objekta in TAKOJ začnite uživati v ugodnostih.

Seznam nastanitvenih objektov Ilirije d.d., članov Ilirija Cluba

Hoteli in vile Ilirija Resorta

• Hotel Ilirija****
• Hotel Kornati****
• Hotel Adriatic***+
• Hotel Villa Donat***/****
• Villa Primorje
• Ražnjevića Dvori A.D. 1307

Camping Park Soline****:

• Parcelirana kampirna mesta
• Mobilne hiške

Marina Kornati

• Pogodbeni letni privez

Ugodnosti za člane Ilirija Cluba

Ta program zvestobe pod imenom Ilirija Club omogoča svojim članom uporabo raznih ugodnosti, opisanih v nadaljevanju besedila. Vsak član s svojim pristopom h klubu izjavlja, da je prebral in da razume določbe tega Pravilnika ter da jih v celoti sprejme. Ilirija d.d. si pridržuje pravico do spremembe, dopolnitve in omejevanja seznama ugodnosti, njihovih zneskov in objektov, v katerih je program na voljo, ob katerem koli času.

Program zvestobe Ilirija Club se izvaja v navedenih nastanitvenih objektih Ilirije d.d. in spremljajočih gostinskih, potniških in zabavnih objektih matičnega podjetja.

Postopek uporabe ugodnosti med bivanjem

Registracija se lahko izvede na spletni strani ali na recepciji vašega hotela/kampa/marine, kadarkoli med bivanjem. Članstvo registrirate zase, velja pa tudi za družinske člane, s katerimi si delite nastanitev, v času bivanja. Članstvo vam omogoča, da izkoristite vse ugodnosti na prodajnih mestih Ilirija Club z vašimi podatki, kot identifikacijo.

Ves promet namreč, ki ga ustvarite, v katerem koli gostinskem ali drugem objektu Ilirija Cluba, se zapiše na račun vaše nastanitvene enote, v kateri ste prijavljeni in se račun za izbrane storitve poravna iz predujma/predavtorizacije kreditne kartice za dodatne stroške med bivanjem, za katere vplačate želeni znesek ob prihodu v nastanitveni objekt. Ko ste dosegli vplačani limit, najkasneje 6. dne od vplačila predujma/predvtorizacije kreditne kartice, vas bo recepcija obvestila in pozvala k plačilu uporabljenih storitev ter dodatnemu vplačilu predujma/predavtorizacije kreditne kartice. Neuporabljeni del predujma se povrne na vašo kreditno kartico na dan odhoda, predvtorizirani del vašega denarja pa se sprosti po 7-10 dneh (odvisno od pogojev vaše banke). Predujem/predavtorizacija kreditne kartice se lahko uporabi tudi za mini bar, sobno strežbo, storitve dobrega počutja in druge storitve matičnega podjetja, npr. izlete, izposojo koles, najem avtomobilov ipd. Vse navedene storitve lahko naročite neposredno iz svoje hotelske sobe / mobilne hiške prek kode QR, navedene v vsaki nastanitveni enoti ali prek e-naslova recepcije objekta, v katerem ste nastanjeni. Račun za storitve boste prejeli v objektu, v katerem uporabljate storitve in ga boste lastnoročno podpisali, da ga lahko dodamo računu vaše nastanitvene enote.

Če predujma ne plačate ali ne predavtorizirate svoje kreditne kartice, še naprej lahko uporabljate vse ugodnosti Ilirija Cluba, storitev pa boste, namesto na nastanitveno enoto, plačali na mestu samem, z gotovino ali karticami, odvisno od možnosti zadevnega prodajnega objekta.

Osebje vas bo, razen za številko sobe ali kampirnega mesta, na prodajnih mestih vprašalo tudi za vaše osebne podatke za namen dodatne identifikacije.

Seznam e-poštnih naslovov recepcij:

HOTEL ILIRIJA hotel-ilirija@ilirijabiograd.com

HOTEL KORNATI hotel-kornati@ilirijabiograd.com

HOTEL ADRIATIC hotel-adriatic@ilirijabiograd.com

HOTEL VILLA DONAT hotel-villadonat@ilirijabiograd.com

VILLA PRIMORJE & RAŽNJEVIĆA DVORI info@ilirija-travel.com

WELLNESS I FRIZERSKI STUDIO SALVIA wellness@ilirijabiograd.com

ILIRIJA TRAVEL info@ilirija-travel.com

CAMP PARK SOLINE info@campsoline.com

MARINA KORNATI info@marinakornati.com

Seznam ugodnosti in objektov, v katerih uveljavljate ugodnosti Ilirija Cluba:

Kaj dobim s članstvom v Ilirija Clubu?

• Do 10% popusta na svoje rezervacije
• Prejem ekskluzivnih ponudb prek novičnika, ki niso na voljo prek nobenega drugega prodajnega kanala
• Popuste v gostinskih objektih, centru dobrega počutja, turistični agenciji itn., ki jih lahko uporabite med vsakim bivanjem

Kako postanem član Ilirija Cluba?

Član kluba postanete ob prijavi na recepciji objekta, ko podate soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov za namene trženja in soglasje za članstvo v klubu Ilirija. Za članstvo se lahko prijavite tudi prek spleta in s podajo soglasja na recepciji ob prihodu.

Po vključitvi v program lahko takoj začnete uporabljati svoje ugodnosti v objektih iz programa zvestobe z identifikacijo na vsakem prodajnem mestu.

Kdaj neha veljati članstvo?

Članstvo ni časovno omejeno in velja do preklica. V primeru kakršne koli zlorabe bo članstvo preklicano.

Prenos na druge osebe

Član Ilirija Cluba lahko uporabi navedene ugodnosti izključno zase in družino, za katero velja rezervacija nastanitve. Član Ilirija Cluba ne more rezervirati nastanitev za svoje prijatelje in razširjeno družino z uporabo svoje članske številke, temveč se mora rezervacija glasiti na ime prijavljenega člana, imetnika računa.

POGOJI IN DOLOČBE PROGRAMA

Uporaba ugodnosti

Registracija več oseb pod enim računom in večkratna registracija iste osebe na več računih ni možna.

Član ne sme posojevati, prenašati ali prodajati članstvo. V nasprotnem izgubi vse pravice iz Ilirija Cluba.

Članstvo ni prenosljivo in ga sme uporabljati le član Ilirija Cluba, ki je imetnik rezervacije.

Član je odgovoren za vsa dejanja v zvezi s svojim računom.

Vsaka uporaba članstva za namen goljufije bo privedla do njene takojšnje odpovedi in zapiranja računa člana Ilirija Cluba.

Če v eni nastanitveni enoti bivata dva člana Ilirija Cluba, s tem ne moreta uveljavljati pravice do dvojnih ugodnosti. Pravico do ugodnosti uveljavlja le ena oseba na nastanitveno enoto po bivanju.

Ob uporabi ugodnosti popusta na gostinske in druge storitve s seznama ugodnosti se popust obračuna na skupen znesek računa, neodvisno od števila oseb, ki so se udeležile uporabe ugodnosti. Pri uporabi ugodnosti popusta na izlete ali vstopnice, se popust nanaša na posamične vstopnice za dve osebi in dva otroka.

Reklamacija storitev, izkoriščenih s seznama ugodnosti se lahko opravi s predložitvijo računa/vstopnice na kraju, kjer je član Ilirija Cluba izkoristil storitev ali prevzel izdelek. Če član Ilirija Cluba izkorišča ugodnosti v obliki storitev, ki jih zagotavljajo partnerji programa, za zagotavljanje tih storitev veljajo Splošni pogoji zadevnega podjetja partnerja. Ilirija d.d. ne nosi nobene odgovornosti za mogoče pomanjkljivosti izkoriščenih storitev in je član Ilirija Cluba v tem primeru dolžan, z vsemi svojimi zahtevami, povezanimi s kakovostjo in zagotavljanjem storitev, obrniti se neposredno na ponudnika storitev.

V primeru smrti člana Programa ni mogoč prenos pravic na dediče in postane njegovo članstvo samodejno neveljavno.

Zasebnost podatkov

Članstvo v Ilirija Clubu se uvevljavlja izključno na podlagi zahteve gosta, ki na podlagi navedenega članstvo uveljavlja razne ugodnosti. Gost lahko kadar koli izstopi iz Ilirija Cluba.

Podatki, ki jih zbiramo so: ime, priimek, datum rojstva, naslov e-pošte, številka mobilnega telefona, naslov (ulica, hišna številka, poštna številka, mesto in država).

Ilirija d.d. ima pravico podatke o naslovu e-pošte in imenu ter priimku vseh članov Ilirija Cluba, na podlagi legitimnega interesa, zbirati in uporabljati za namen neposrednega trženja, in sicer za namen obveščanja o ponudbah in novicah Ilirije d.d. po e-pošti. V tem primeru ima posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, pravico do ugovora glede takšne obdelave, vključno z izdelavo profila v obsegu, v katerem je povezana s takšnim neposrednim trženjem, bodisi v odnosu do začetne ali nadaljnje obdelave, kadar koli in brezplačno.

Vse druge podatke povezane z zbiranjem in shranjevanjem osebnih podatkov v bazah osebnih podatkov si lahko preberete v Politiki zasebnosti Ilirije d.d., ki je na voljo tukaj.

Ilirija d.d. lahko s potekom časa spreminja in dopolnjuje določbe tega Pravilnika. Ilirija d.d. si pridržuje pravico do odpovedi Ilirija Cluba ali njegove nadomestitve s katerim koli drugim nagradnim programom zvestobe, kadar koli brez navedbe razlogov. Ilirija d.d. bo sprejela vse potrebne korake, da pravočasno obvesti člane o spremembah ali odpovedi programa ter ne nosi odgovornosti za mogoče izgube ali škode povzročene članom, ko stopijo v veljavo navedene spremembe. Po prenehanju Ilirija Cluba, članstvo v le-tem samodejno preneha in se zapestnica samodejno deaktivira. Ukinjanje ali nadomeščanje Ilirija Cluba ne predstavlja veljavne podlage za odškodninske zahtevke.

V primeru spora med Ilirijo d.d. in članom Ilirija Cluba se uporablja hrvaška zakonodaja, vsi mogoči spori povezani z določbami in uporabo tega Pravilnika se bodo predvsem reševali sporazumno, če pa to ne bo mogoče, se ugotavlja krajevna pristojnost stvarno pristojnega sodišča po sedežu Ilirije d.d.

Vsa vprašanja glede članstva in obvestil o spremembi osebni podatkov ali katerih koli drugih informacij, pomembnih za članstvo, pošilja član na naslednji naslov e-pošte: info@ilirijabiograd.com, ali naj pokliče telefonsko številko: +385 (0)23 383 556.

Ta Pravilnik stopi v veljavo z dnem sprejetja.

Biograd, 01.06.2024.

Ilirija d.d. Uprava